Todo parecería indicar que un fallo está afectando a WhatsApp en todo el mundo. Esta vez el problema aparece cuando se archivan las conversaciones y que luego se suben automáticamente por medio de una copia de seguridad a los servidores del mensajero.

Una de las opciones más increíbles que tiene WhatsApp es la posibilidad de hacer una copia de seguridad de los mensajes, fotos y videos que se comparten dentro de la app. Esta operación implica un gran consumo de datos, aunque el mismo siempre depende del peso de la copia realizada.

Lo que hace el error es subir esta copia de seguridad una y otra vez, como si entrase en una especie de “loop”. El usuario no se da cuenta de esto y si no está conectado a una red WiFi sus datos empezarán a consumirse en cuestión de minutos.

La solución por el momento es desactivar la subida de copias de seguridad de forma automática. Se espera que WhatsApp solucione este problema por medio de una actualización en los próximos días.